Drepturi pentru pasageri

Atunci când călătoriţi, fie că o faceţi cu avionul sau cu trenul, aveţi foarte multe drepturi! Trebuie să le cunoaşteţi, însă, ca să le puteţi folosi! De exemplu, puteţi primi o parte din banii pe bilet înapoi chiar şi atunci când întârzie trenul! Iar dacă zborul dumneavoastră a fost anulat, puteţi alege între a primi banii înapoi sau a primi un alt bilet.